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안녕하세요, 고객님

우선 불편함을 드리게 되어 너무 죄송합니다.

고객님께 설명드린것처럼 명절 연휴동안에는 많은 물량들이 나가기 때문에

최대한 신경써서 포장을 하고 있어도 간혹 마릿수가 빠지는 경우가 발생을 합니다.

물론 실수를 하면 안되는 부분이기는 하나, 기계로 하는게 아닌 사람손으로 하는 부분이라 

현장에서 포장하시는 분들께서도 실수로 빠트리는 경우가 발생되는 경우가 있습니다.

마릿수가 소량 부족한 부분의 경우는 다시 보내드리기도 어렵기 때문에 

부분환불이나 적립금으로 대처가 가능하다보니 말씀드렸던 부분인데 

많이 속상하셨을 것 같습니다.

현장쪽에는 포장 시 더 신경쓸 수 있도록 다시한번 더 주의를 드리도록 하겠습니다.

또한 사이즈 부분에 있어서는 아무래도 생물이기 때문에 사이즈가 일정하지는 않습니다.

아무래도 전복살이나 내장, 패각 수율에 따라서 같은 무게라도 사이즈가 각각 가로세로가 들쭉날쭉하기 때문에 

중량으로 맞춰서 사이즈를 구분하기 때문에 일정하지는 못하는 점 양해부탁드리겠습니다.

믿고 구매해주신 상품인데, 다시한번 불편을 드리게 되어 죄송합니다.

앞으로 좋은 상품 나갈 수 있도록 더 노력하고 발전하겠습니다.

감사합니다.

결혼하고 첫 명절이라 검수 잘해서 보내달라고 반복해서 

부탁드렸습니다

알겠다고 걱정말라고 말씀하시더니

물건을 받아서 정말 깜짝놀랐습니다

우선 크기가 120g내외라고 했는데 일정하지 않아요 

균일한거 말하는게 아니고 적당히 크기가 비슷해야되는데 

보고나서 화가 나더라고요

그리도 두번째로 갯수도 한마리 부족했습니다

제가 문의전화했더니 사람이 하는 일이라 오류가 있을수

있다며 환불해그리겠다? 툭 내뱉더라고요

아무리 대목이라고 바쁘더라도 이건 아닌것같네요

시댁에 면목없었네요

처음이라 몰라서 주문했는데 다른분들 주문하게 되면 

말리고 싶네요 

저는 재구매 의향없습니다.